Livraison

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Nous offrons la livraison gratuite à tous nos clients du monde entier. Toutes les commandes seront valables pour une expédition standard avec la livraison gratuite.

Temps de traitement de la commande:
Toutes les commandes seront expédiées de notre entrepôt dans un délai de 1-2 jours ouvrables. Si le produit que vous commandez nécessite plus de temps de traitement pour des raisons d'inventaire, nous vous contacterons et vous en informerons à temps.

Délai d'expédition de la commande:

Pour toutes les commandes, nous offrons un service de livraison gratuite. Nous avons principalement les options d'expédition suivantes: FedEx, DHL, UPS, Epack et Hong Kong Post, toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt. Ce qui suit indiquera le délai de livraison estimé. Nous choisirons la meilleure méthode d'expédition en fonction de l'adresse que vous indiquez.

Livraison standard: prévue entre 7 et 15 jours ouvrables. La livraison standard est entièrement gratuite.

Transport accéléré: Il devrait arriver 5 à 10 jours ouvrables. Le transport accéléré nécessite des coûts supplémentaires. Veuillez contacter notre service clientèle pour des frais spécifiques. Si vous devez envoyer une lettre accélérée, des frais supplémentaires vous seront facturés à la caisse.

Remarque: tous les délais de livraison ci-dessus sont estimés en raison de retards de livraison dus aux retards de vol, aux conditions météorologiques et à d'autres facteurs naturels ayant une incidence sur le temps de transit des jours fériés. Parce que ce sont des facteurs de tierce partie, ils sont hors de notre contrôle. Alors s'il vous plaît comprendre.

Temps total de livraison = temps de traitement + temps de transport

suivi de commande:
Une fois que votre commande indique qu'elle a été expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Les informations de suivi sont généralement fournies dans les 48 heures suivant l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en fonction du numéro de suivi de la commande et de l'adresse de suivi. Pour connaître l’état de la commande et les informations d’expédition de votre colis, vous pouvez vous reporter à «Mon compte» sur notre site Web. Lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher les détails, une colonne intitulée Suivi de la commande apparaît dans laquelle vous pouvez afficher tous les détails de la commande.